Un fichier corrompu résulte d'un dysfonctionnement de votre connexion Internet. Si votre domicile est éloigné du “serveur” de votre fournisseur d'accès Internet ou si votre ligne téléphonique est parasitée, des micro-coupures apparaissent et corrompent le fichier téléchargé.
Nous vous invitons par conséquent à renouveler votre tentative de téléchargement en utilisant un câble plutôt qu'une connexion wifi (sans-fil) si tel est votre cas, ou bien depuis une autre connexion Internet. Si vous utilisez un navigateur propre à votre fournisseur d'accès Internet, nous vous conseillons fortement d'effectuer ce nouvel essai à partir d'Internet Explorer ou FireFox.