Installation complète BitDefender

Nous vous proposons une procédure complète détaillée pour vous aider à mettre en place votre nouvelle protection Bitdefender. Veuillez suivre les indications suivantes dans cet ordre bien précis:

Pour que votre logiciel soit opérationnel, vous devez préalablement désinstaller tout antivirus présent dans votre ordinateur :

• Désactivez votre antivirus (clic droit sur son icône, en bas à droite de l'écran, près de l'horloge Windows puis choisissez “quitter”)
• Ouvrez le menu “Démarrer” puis “Panneau de configuration”
• Cliquez sur “Ajout et suppression de programmes” pour XP ou “Programmes/Désinstaller un programme” pour Vista/7
• Sélectionnez le programme à supprimer. Cliquez ensuite sur “Supprimer” ou “Désinstaller”

Votre ordinateur vous invitera à le redémarrer.

• Choisissez le “Bureau” comme dossier de destination pour le téléchargement.
• Le logiciel est en cours de téléchargement. Une fois cette opération terminée, vous devez installer le logiciel BitDefender.

Double cliquez sur le fichier que vous avez rapatrié sur votre bureau Windows pour démarrer l'assistant d'installation, et suivez les indications à l'écran.

Le code d'activation que vous avez reçu par e-mail après achat doit être saisi dans votre logiciel Bitdefender afin de transformer la version d'évaluation en version complète.

Pour ce faire, nous vous vous invitons à suivre les indications suivantes :

• Double-cliquez sur l'icône Bitdefender situé dans le coin inférieur droit de votre écran, près de l'horloge Windows.
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien “enregistrement”, et introduisez votre code d'activation dans le champ prévu à cet effet.Ce code est exclusif à la version achetée.

Votre licence sera alors activée et vous pourrez utiliser normalement votre logiciel Bitdefender.

Si toutefois vous rencontrez des difficultés pour installer ou activer ce logiciel, nous vous conseillons de prendre contact avec le support technique de Bitdefender en utilisant les coordonnées suivantes :

Internet : www.bitdefender.fr/site/KnowledgeBase/ Tél. : 0892 561 161

En cas d'attente prolongée, vous pouvez aussi remplir leur formulaire de contact en cliquant sur le lien ci-dessous: Formulaire de contact: www.bitdefender.fr/site/Main/nousContacter/