Nous vous proposons une procédure complète détaillée pour vous aider à mettre en place votre nouvelle protection Bitdefender. Veuillez suivre les indications suivantes dans cet ordre bien précis:
Pour que votre logiciel soit opérationnel, vous devez préalablement désinstaller tout antivirus présent dans votre ordinateur :
Votre ordinateur vous invitera à le redémarrer.
Double cliquez sur le fichier que vous avez rapatrié sur votre bureau Windows pour démarrer l'assistant d'installation, et suivez les indications à l'écran.
Le code d'activation que vous avez reçu par e-mail après achat doit être saisi dans votre logiciel Bitdefender afin de transformer la version d'évaluation en version complète.
Pour ce faire, nous vous vous invitons à suivre les indications suivantes :
Votre licence sera alors activée et vous pourrez utiliser normalement votre logiciel Bitdefender.
Si toutefois vous rencontrez des difficultés pour installer ou activer ce logiciel, nous vous conseillons de prendre contact avec le support technique de Bitdefender en utilisant les coordonnées suivantes :
Internet : www.bitdefender.fr/site/KnowledgeBase/ Tél. : 0892 561 161
En cas d'attente prolongée, vous pouvez aussi remplir leur formulaire de contact en cliquant sur le lien ci-dessous: Formulaire de contact: www.bitdefender.fr/site/Main/nousContacter/