Cette page vous donne les différences entre la révision choisie et la version actuelle de la page.
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installation_complete_bitdefender [2013/02/12 12:12] (Version actuelle) |
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+ | ====== Installation complète BitDefender ====== | ||
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+ | Nous vous proposons une procédure complète détaillée pour vous aider à mettre en place votre nouvelle protection Bitdefender. Veuillez suivre les indications suivantes dans cet ordre bien précis: | ||
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+ | ===== 1 - Désinstallation de votre antivirus actuel ===== | ||
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+ | Pour que votre logiciel soit opérationnel, vous devez préalablement désinstaller tout antivirus présent dans votre ordinateur : | ||
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+ | * Désactivez votre antivirus (clic droit sur son icône, en bas à droite de l'écran, près de l'horloge Windows puis choisissez "quitter") | ||
+ | * Ouvrez le menu "Démarrer" puis "Panneau de configuration" | ||
+ | * Cliquez sur "Ajout et suppression de programmes" pour XP ou "Programmes/Désinstaller un programme" pour Vista/7 | ||
+ | * Sélectionnez le programme à supprimer. Cliquez ensuite sur "Supprimer" ou "Désinstaller" | ||
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+ | Votre ordinateur vous invitera à le redémarrer. | ||
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+ | ===== 2 - Procédure de téléchargement de la nouvelle version ===== | ||
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+ | * Choisissez le "Bureau" comme dossier de destination pour le téléchargement. | ||
+ | * Le logiciel est en cours de téléchargement. Une fois cette opération terminée, vous devez installer le logiciel BitDefender. | ||
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+ | ===== 3 - Procédure d'installation et d'activation de votre logiciel Bitdefender ===== | ||
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+ | Double cliquez sur le fichier que vous avez rapatrié sur votre bureau Windows pour démarrer l'assistant d'installation, et suivez les indications à l'écran. | ||
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+ | Le code d'activation que vous avez reçu par e-mail après achat doit être saisi dans votre logiciel Bitdefender afin de transformer la version d'évaluation en version complète. | ||
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+ | Pour ce faire, nous vous vous invitons à suivre les indications suivantes : | ||
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+ | * Double-cliquez sur l'icône Bitdefender situé dans le coin inférieur droit de votre écran, près de l'horloge Windows. | ||
+ | * Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien "enregistrement", et introduisez votre code d'activation dans le champ prévu à cet effet.Ce code est exclusif à la version achetée. | ||
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+ | Votre licence sera alors activée et vous pourrez utiliser normalement votre logiciel Bitdefender. | ||
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+ | Si toutefois vous rencontrez des difficultés pour installer ou activer ce logiciel, nous vous conseillons de prendre contact avec le support technique de Bitdefender en utilisant les coordonnées suivantes : | ||
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+ | Internet : www.bitdefender.fr/site/KnowledgeBase/ | ||
+ | Tél. : 0892 561 161 | ||
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+ | En cas d'attente prolongée, vous pouvez aussi remplir leur formulaire de contact en cliquant sur le lien ci-dessous: | ||
+ | Formulaire de contact: www.bitdefender.fr/site/Main/nousContacter/ |