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gamme_livecad_ref_2891 [2013/02/12 12:12] (Version actuelle)
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 +====== Gamme LiveCad ======
 +====== Configuration minimum ======
 +Windows® XP (32 bits) , Vista® (32 bits), Windows® Seven (32 bits) \\
 +Processeur - 2 GHz \\
 +Ram 1 Go \\
 +Espace disque disponible : 1,4 Go minimum \\
 +Cartes graphiques supportées : Nvidia GeForce® 6600 ou ATI® X1600 ou équivalent et supérieur 128Mo supportant obligatoirement les pixel shaders et vertex shaders 3.0 \\
 +DirectX9c ou supérieur \\
 +Connexion Internet \\
 +Le programme est une application 32-bits et n'est officiellement pas supporté sur les systèmes Windows 64-bits. \\
  
 +====== Problème de téléchargement - Fichier corrompu ======
 +
 +Ce problème est lié à un téléchargement erroné. \\ 
 +
 +- S’il s’agit dune version de démo : retéléchargez le logiciel sur cette page : \\
 +[[http://www.livecad.net/FR/Telecharger/Telecharger.php]] \\ 
 +
 +-S’il s’agit d’une version payante : \\ 
 +Vous avez la possibilité de re-télécharger le logiciel gratuitement. Pour cela vous devez vous identifier sur la page d’accueil du site afin de pouvoir accéder à la section « Votre compte ». Vous trouverez alors dans la partie « Mes produits » un bouton de téléchargement direct. \\
 +
 +Les fichiers et les liens sont vérifiés et sont valides. \\ 
 +Ce problème peut parfois survenir à cause de la taille importante du fichier (1Go). \\ 
 +Nous vous invitons à retélécharger le fichier, à insister si besoin, peut-être en testant d'un autre navigateur et veillez à bien sélectionner "Enregistrer" ou "Enregistrer-sous" lors du lancement du téléchargement, et non "Exécuter" par exemple. \\ 
 +
 +Si le problème persiste deux solutions :
 +
 +-Utiliser un gestionnaire de téléchargement capable de gérer les coupures, par exemple :\\ 
 +[[http://jdownloader.org/download/index]]
 +
 +-Utiliser les liens ci-dessous :\\ 
 +Il faudra enregistrer tous les fichiers dans le même dossier (important), puis lancer le fichier EXE afin d’extraire le fichier d’installation. Il suffira ensuite de lancer ce fichier.\\ 
 +
 +[[http://dl1.anuman.fr/Setup_Architecture_3D_3-Premium.sfx.part1.exe]] \\
 +[[http://dl1.anuman.fr/Setup_Architecture_3D_3-Premium.sfx.part2.rar]] \\
 +[[http://dl1.anuman.fr/Setup_Architecture_3D_3-Premium.sfx.part3.rar]] \\
 +[[http://dl1.anuman.fr/Setup_Architecture_3D_3-Premium.sfx.part4.rar]] \\
 +
 +
 +====== Clé qui ne fonctionne pas LiveCad ======
 +Veuillez vous assurer que la clé est bien rentrée, faites attention aux « o » et « 0 », aux « l » et « 1 » etc…
 +
 +====== Erreur Fatale - Problème de fonctionnement LiveCad ======
 +
 +Dans 95% des cas cette erreur est causée par une incompatibilité matérielle, surtout au niveau des cartes graphiques, effectuez un Dxdiag (voir les FAQs générales) et vérifiez que votre carte graphique corresponde à la configuration minimum indiquée en haut de cette page. \\ 
 +Les cartes intégrées Intel ne sont pas compatibles et les systèmes 64 bits ne sont pas certifiés, nous ne pourrons prendre en charge les configurations équipées de ces composants. \\
 +
 +IMPORTANT : Si votre configuration est compatible téléchargez et mettez à jour les pilotes de votre carte sur les sites des constructeurs (voir FAQs générales PC) et nous conseillons d'appliquer le mode de compatibilité Windows XP. \\ 
 +
 +Vous pouvez aussi envoyer votre Dxdiag au support [[support@liveCAD.net]] \\ 
 +
 +
 +====== Problème avec les catalogues d'objets, absence de catalogue ======
 +Nous vous invitons à effectuer ceci pour rétablir le catalogue : 
 +- onglet « fenêtre » 
 +- cliquez sur « barre des paramètres » 
 +
 +====== Outils manquants sous Vista/7 ====== 
 +Veuillez suivre la procédure ci-dessous si vous utilisez Windows Vista : \\ 
 +- Démarrer, puis panneau de configuration \\
 +- Passez en Affichage Classique (à gauche) \\
 +- Allez dans Comptes Utilisateurs \\
 +- Cliquez ensuite sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs. \\
 +- L'UAC demandera une confirmation, cliquez sur le bouton Continuer. \\
 +- Dans la nouvelle fenêtre venant de s'ouvrir, décochez la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur et cliquez sur OK. \\
 +- Afin que les changements soient effectifs, il vous sera demandé de redémarrer l'ordinateur. \\
 +\\
 +Si vous utilisez Windows 7, veuillez suivre les indications ci-dessous : \\
 +- Démarrer, puis panneau de configuration \\
 +- Passer en affiche Grandes icônes en haut à droite \\
 +- Allez dans Utilisateurs \\
 +- Cliquez ensuite sur Modifier le contrôle des comptes d'utilisateurs \\
 +- Abaissez le curseur afin de désactiver la sécurité des comptes d'utilisateurs \\
 +- Cliquez sur Appliquer, et redémarrez votre ordinateur \\
 +
 +====== Remise du nombre d'installations d'une clé à 0 ====== 
 +
 +Veuillez adresser un email à l'adresse [[support@livecad.net]] en indiquant l'email/login du compte LiveCAD concerné et/ou la clé à réinitialiser. \\ 
 +
 +====== Manuel d'utilisation LiveCAD ======
 +
 +[[http://dl1.anuman.fr/patch/Manuel_Livecad_3.0_fr.zip]] \\ 
 +[[http://dl1.anuman.fr/patch/Complement_Manuel_nouveaute_v3-2.zip]] \\
gamme_livecad_ref_2891.txt · Dernière modification: 2013/02/12 12:12 (modification externe)